“保安！保安在哪里！”診室里沖出一個年輕的醫(yī)生，他指著候診室前臺的護士喊道，“護士，有人鬧事！快去叫保安！”
　　候診室外的小護士急忙跑去尋找保安。
　　醫(yī)院門診大廳內(nèi)，每一層都有固定的安保人員。
　　這時，一個西裝革履的男人氣憤地大步走出診室，他面容憤恨，一雙眼睛像是要噴出火似的。
　　他的身后跟著一個青春靚麗的女子，應該是他的妻子。女子手中環(huán)抱著一個約莫三歲的小男孩，小男孩虎頭虎腦的四處張望。
　　瀟瀟小聲驚呼了一聲，朝景蕭然說道：“哥哥，是剛才那個小弟弟！還有他的爸爸媽媽?！?br/>　　原來西裝男一家，剛剛就在景蕭然旁邊坐著。這個西裝男還在一直感嘆沒有掛到黃小斌的好，或者說是沒買到。
　　因為黃小斌每一次出診只看二十個號，看完就不看了。
　　“大伙兒評評理，有他們這樣當醫(yī)生的嗎？”
　　“啪……”
　　西裝男將手中的掛號票拍在候診室的臺上，候診室的木質(zhì)臺子猛然晃動，發(fā)出劇烈的聲響。
　　“大家都知道這醫(yī)院的心臟外科的號很難掛，不少人都是高價從黃牛手中買的?！?br/>　　“掛號費貴就算了，可這什么周主任看我家孩子都不到五分鐘，然后還讓我們轉(zhuǎn)院！”
　　“欺人太甚了！店大欺客！”
　　候診室外，等候就診的眾人議論紛紛。
　　普通民眾的情緒最容易被挑起，而且更容易相信弱勢的一方。對于醫(yī)院和患者來說，患者是絕對弱勢的一方。
　　西裝男剛說完，小護士就帶著兩個保安匆忙的趕了過來。
　　“怎么？！你們還要趕我們走？”西裝男一聲冷哼，拿出候診室的椅子就坐在上面，還翹起了二郎腿。
　　“這位家屬，周主任已經(jīng)跟你解釋過了，你家孩子不需要住在我們醫(yī)院?！蹦俏粡暮蛟\室出來的年輕醫(yī)生上前解釋道。
　　西裝男子撇嘴笑道：“那你解釋一下，什么叫不能住在你們醫(yī)院？”
　　“我們花了錢，還沒有自主選擇權(quán)了？”
　　“你們知道自己的掛號費有多貴嗎？”
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　　西裝男子一直和年輕的醫(yī)生在爭論，兩個保安也不好直接趕人走，就在一旁緊盯著他，防止他突然動手傷人。
　　就在候診室的眾人驚疑不定時，診室內(nèi)發(fā)出一陣騷動。
　　一個醫(yī)生從診室內(nèi)走了出來，其身后還跟隨一群醫(yī)生。
　　領頭的醫(yī)生身材高大，白大褂下是襯衣加領帶，頭發(fā)梳得一絲不茍，額頭有些白發(fā)，符合人們對外科醫(yī)生的印象，讓人看起來就十分安心。
　　而他的胸牌上寫著，主任醫(yī)生，黃小斌。
　　西裝男停止了吵鬧，但依舊坐在椅子上沒有起身。
　　年輕的醫(yī)生立刻跑上前，“黃老師，周主任跟患者解釋過了，我剛剛也跟他解釋了，但是他就是不聽?！?br/>　　黃小斌點了點頭，道：“小方，我聽周主任說了，知道事情的緣由，你先下去吧，我來處理?！?br/>　　年輕醫(yī)生聞言，低著頭站在黃小斌身后。
　　“你好，我是心臟外科的主任，也是醫(yī)院主管外事的領導，黃小斌?！秉S小斌朝西裝男子微微點頭致意。
　　黃小斌說得比較謙虛，這一類在醫(yī)院主管外事的領導一般都是院長級別的人物。
　　西裝男子連忙站起身，臉上的戾氣消散了幾分，“黃院長您好，久仰大名，這次沒能掛上您的號，真是一大損失?！?br/>　　說完，西裝男子還朝黃小斌身后的另一位年齡偏大的醫(yī)生看了眼，“這次算我不走運，掛了這什么周主任的好，我算是白花四千塊了?！?br/>　　黃小斌身后的那個周主任，面色慍怒，但是沒有發(fā)作。
　　“家屬，先別急，把手上的檢查單給我看下行嗎？”黃小斌笑道。
　　西裝男子臉上的寒霜瞬間解凍，連忙站起身，把手上的檢查單遞了過去。
　　黃小斌仔細翻看了檢查單，一一比對前后結(jié)果變化，半晌才將檢查單歸還。
　　“把孩子抱過來吧，我來給孩子聽一聽心臟。”
　　話音剛落，旁邊立刻有一位醫(yī)生遞來聽診器。
　　“謝謝黃院長。”西裝男子面色一喜，從妻子懷中抱過孩子，走到黃小斌跟前。
　　聽了大概一分鐘，黃小斌才放下聽診器，“我看了，也聽了，你孩子的病基本上確診是房間隔缺損，這是先天性心臟病的一種?！?br/>　　西裝男急忙問道：“嚴重嗎？”
　　“我不是都跟你說了好幾次嗎，不嚴重！”年輕的醫(yī)生突然出聲道。