“都記好了嗎?”片刻后,曹興宇開口問道。
“嗯,全部記好了,一共十二條。”劉婷重重的點了點頭,目光望著自己小本本上的那一項項令她嘆為觀止的措施,心里震驚不已。
如果真的把這些都執(zhí)行落實到位,這哪還是一家普普通通的蒸菜館啊…
優(yōu)質(zhì)的服務,高檔的餐桌茶具,良好舒適干凈整潔的環(huán)境,一流的廚師,再結(jié)合三流的價格…
毫不夸張的說,這會是一家低檔餐廳中的王者!當然了,這個低檔單純的指收費標準。
如果讓劉婷在相同消費水準的餐廳中進行挑選,她會毫不猶豫的做出自己的選擇!
有了這些措施,劉婷幾乎可以肯定,這家蒸菜館馬上就會有一個翻天覆地的變化,迎來一個顧客滿堂的火爆場面!
與此同時她的心里面產(chǎn)生了一絲興奮之色,因為她此刻才后知后覺幡然醒悟,曹總能把蒸菜館的這些事項都跟她詳細敘說,那很明顯這是讓她接下來負責這家店鋪的所有整改事宜!
對于她來說,這是個天大的好消息,代表了曹總對她的看重,代表著未來她很可能不僅僅只是一家網(wǎng)吧的主管!
劉婷心里面甚至可以肯定,這將會是她職業(yè)生涯中最關(guān)鍵的時刻,只要自己抓住了機會,很可能就會迎來蛻變!
雖然在這個過程中曹興宇并沒有提給她什么漲薪之類的話,但與曹興宇這些天的接觸下來,劉婷心里可以十分斷定,只要自己好好完成這些工作,以曹總出手大方的脾氣性格,后面肯定不會虧待她!
“嗯,記得每一條都別自作主張偷工減料,務必按照我所說的落實到位,我要的是提高客人的體驗感和滿意度,其它的一切都不重要?!闭f到最后,曹興宇耐著性子強調(diào)了一句。
而很明顯,有了情緣網(wǎng)吧那次收集意見的整改經(jīng)驗和提升網(wǎng)吧等級后,這一次的曹興宇明顯是有了一個很大的進步,他心里面已經(jīng)大概猜測到了升級店鋪的核心在于哪些點,感悟到了該往哪個方向使勁。
所以這一次曹興宇沒有了再想著去收集別人意見的心思。
“曹總您放心,這次我沒有任何意見?!眲㈡靡荒樞攀牡┑┑拈_口道:“我懂!對曹總你的意思我也完全領會!這一次我一定也會把客戶放第一位,把眼光也放長遠,盡快打造出我們蒸菜館的口碑和特色!我們開店就是要開出自己的特色,哪怕是一家不高端的普通消費標準的蒸菜館,我們也要把它往高端去打造!只有這樣,我們的店鋪才會給客人留下深刻的印象,就像情緣網(wǎng)吧一樣,只有對所在的領域進行一些顛覆性的創(chuàng)新舉措,才能有奇效!等到最后,口碑和客戶都雙雙提升上去后,就是薄利多銷,再從各個方面去想辦法收割客戶的錢包!所以,我相信最終我們還是能夠獲得不菲的利潤!”
“收割啥啊…利潤不利潤的真的不重要?!甭勓?,曹興宇嘆了口氣,看來劉婷這個毛病有點根深蒂固,很難進行糾正了。
偏偏曹興宇還沒辦法去說她不是,畢竟站在劉婷的角度,她為老板去考慮利潤是很正常的一件事。
“對對對,我知道,曹總開店不為了賺錢,一切都是為了讓客戶滿意,給他們更好的體驗?!眲㈡眠B忙笑呵呵的附和一聲,露出一副我懂,我明白的表情。
果然自己的境界還是有點太低,有誰開店不是為了賺錢?瞧瞧曹總,從情緣網(wǎng)吧現(xiàn)在的情況去看,最終的目標明明就是為了賺錢,但嘴上依然還是說的那么漂亮冠冕堂皇,特別是說到利潤不重要時的表情還那么委屈!
滋滋滋...
這要是讓不知道的人看到,指不定還信以為真了呢!
想要欺騙別人,先從騙過自己開始...
難道這就是成功人士嗎?看來這方面我也要盡快學會啊…劉婷心里面暗暗督促自己。
曹興宇并不知道劉婷那些想法,他開口繼續(xù)道:“前些天情緣網(wǎng)吧的流水積累了不少,你就先用那個錢去落實蒸菜館的事吧,記得做好開支明細,我回頭會隨時找人查看落實,這方面你可別動歪心思,別把自己的路走窄了?!?br/> “好的曹總,你放一萬個心吧?!眲㈡眯Φ溃骸拔液么豕ぷ髁耸嗄?,有些錯誤我可不會犯,特別是那些犯法的事,我記得之前有個明星經(jīng)紀人就是職務犯罪鬧得滿城皆知,最后被抓起來,還被判了好幾年呢!我可沒那么傻,公款是公款,我絕對不會中飽私囊?!?br/> “嗯,你知道就好?!鳖D了頓,曹興宇喊過來服務員,說道:“叫你們經(jīng)理過來?!?br/> “你好。”服務員回應道:“我們經(jīng)理暫時不在,你有什么事情嗎?”
“不在?”聞言,曹興宇當即皺起了眉頭,這大中午的人流量高峰的營業(yè)時間,經(jīng)理竟然能不在自己的崗位上?
好吧,就這態(tài)度,也難怪這家店的生意如此慘淡了…曹興宇冷笑了一聲。
再與一天到晚待在情緣網(wǎng)吧東奔西跑的劉婷的敬業(yè)態(tài)度一比較,兩者真是天差地別啊。
“你聯(lián)系他一下,說他被開除了,讓他不用回來了?!辈芘d宇擺了擺手,隨口道。
“?。俊甭勓?,服務員一臉驚訝的張了張嘴。
“大驚小怪干什么,這是你們的新老板?!眲㈡昧⒓凑玖顺鰜恚噶酥覆芘d宇手邊的那個文件袋,道:“那袋子里面便是店鋪相關(guān)的轉(zhuǎn)讓手續(xù),要不要拿出來給你看看?”
“不用不用,我這就去聯(lián)系?!狈諉T連連擺手,對于餐館換老板的事,她早已耳聞,沒想到新老板這么快就過來了,而且新老板看上去還這么年輕。
等服務員離開,曹興宇也失去了繼續(xù)待下去的興致:“這里就交給你了,這些文件也先放你那吧,或許你用的著。還有,會開車嗎?那車鑰匙也先給你,趁著這些天店鋪翻新,你還得盡快去找頂級蒸菜系廚師?!?br/> 說完,曹興宇起身,頭也不回的朝著店鋪大門方向走去。
“哦哦,好的,會開車…”聽到曹興宇的吩咐,劉婷先是習慣性的連連點頭,隨即立馬反應過來,臉上的目光望著離去的曹興宇的背影,愣了愣:“啊,那可是奧迪a8l啊,上百萬的豪車,還是新車,就這么輕描淡寫的丟給我開?真豪...”
...
把蒸菜館的事情都安排交代清楚后,曹興宇便直接離開了蒸菜館。
顯然,對于接下來蒸菜館的整改,他沒有想插手細節(jié)的意思,只要定好了大方向,對于劉婷的辦事能力、效率以及責任心,他還是很放心的。
而有了情緣網(wǎng)吧的升級經(jīng)驗,曹興宇從中已經(jīng)摸到了一些門道,系統(tǒng)所要求的體驗感和滿意度,說到底無非就是砸成本砸錢去大力的提升店鋪的服務以及對客戶來說的高性價比,讓自己的店鋪與其它同類型的店之間產(chǎn)生明顯的優(yōu)劣之分,那用戶的體驗感和滿意度自然就會提升,只要做到這些,曹興宇相信店鋪自然而然的就能夠升級。